Kanis — Kanis: serie de experiencia de marca para servicios de mascotas

La necesidad

Kanis necesitaba comunicar uno de sus servicios principales: el adiestramiento canino, mostrando de forma directa la interacción entre sus instructores y los perros durante las sesiones de entrenamiento.

Cómo lo resolvimos

Planteamos una pieza dinámica que comunica el servicio a través de la acción, utilizando las sesiones de entrenamiento como recurso narrativo. La dirección se enfocó en capturar la interacción entre instructores y perros, alternando diferentes momentos y ejercicios para mantener el ritmo de la pieza. El uso combinado de música y sonido directo aporta energía y naturalidad a la experiencia, mientras que la aparición del nombre del servicio y el cierre de marca estructuran el mensaje.

El resultado

Kanis obtuvo una pieza audiovisual enfocada específicamente en comunicar su servicio de adiestramiento, mostrando de forma clara la experiencia que ofrece a sus clientes. El video le permitió contar con un recurso de comunicación que presenta a sus instructores en acción, refuerza la identidad de la marca y facilita que nuevos clientes conozcan este servicio.

La necesidad

Kanis necesitaba comunicar a sus clientes qué pueden esperar al dejar a sus perros en el servicio de guardería: desde su llegada y recepción hasta la convivencia durante su estancia. La pieza debía transmitir confianza al mostrar de manera cercana los espacios, la interacción entre los perros y la atención del equipo encargado de su cuidado.

Cómo lo resolvimos

Construimos la narrativa a partir del recorrido que vive el cliente junto con su perro, desde su llegada a Kanis hasta la recepción por parte del equipo. Después, trasladamos la atención al interior de la guardería para mostrar la convivencia de los perros y el entorno en el que pasan su estancia. La narrativa se apoyó en momentos espontáneos de interacción y en la dinámica natural del lugar, acompañados por música y sonidos incidentales que aportan ritmo y cercanía a la pieza.

El resultado

Kanis obtuvo una pieza audiovisual que le permite presentar su servicio de guardería de forma clara y cercana a clientes potenciales. El video funciona como una herramienta para reducir la incertidumbre antes de contratar el servicio, al permitir que los clientes conozcan de antemano el tipo de experiencia que pueden esperar para sus mascotas.

La necesidad

Kanis necesitaba comunicar su servicio de hospedaje y mostrar a los clientes qué sucede cuando dejan a sus perros bajo el cuidado del equipo. La pieza debía transmitir confianza a partir de los protocolos de ingreso, las condiciones de las instalaciones y los detalles que forman parte del cuidado individual de cada mascota durante su estancia.

Cómo lo resolvimos

Construimos la narrativa alrededor del recorrido del cliente y su mascota, desde la llegada a Kanis hasta las distintas experiencias que forman parte de su estancia. Combinamos tomas de seguimiento y aéreas para presentar las instalaciones con momentos de recepción y atención por parte del personal, incorporando detalles específicos del servicio como la ventilación, el control de temperatura y la identificación individual de cada espacio. Las escenas de convivencia y actividad complementan el relato al mostrar cómo transcurre el día de los perros bajo el cuidado de veterinarios y cuidadores.

El resultado

Kanis obtuvo una pieza audiovisual que hace visibles los elementos que respaldan su servicio de hospedaje y ayudan a los clientes a evaluar la experiencia antes de contratarla. El video convierte aspectos que normalmente permanecen fuera de la vista del cliente en información tangible sobre la atención y el cuidado que recibirá su mascota durante su estancia.